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🏠 🎬 Vídeo corporativo | La Casa del Electrodoméstico

Moreno Castillo comenzó su andadura en el mundo de los electrodomésticos en el año 1974.

Llevamos más de 50 años trabajando día a día, con dedicación y esfuerzo, lo que nos ha dotado de una experiencia y conocimientos que trasladamos a cada servicio que ofrecemos.

Equipo de La Casa del Electrodoméstico

Cada miembro de nuestro equipo, ya sea en las tiendas físicas o en la tienda online, se dedica a ofrecerte la mejor experiencia posible.

Salvador

Salvador

Salvador

Cofundador y Co-CEO de la empresa

Director comercial

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Agustín

Agustín

Agustín

Cofundador y Co-CEO de la empresa

Director de logística

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Esther

Esther

Esther

Gestión y resolución de incidencias del cliente final

Incidencias y devoluciones

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Iris

Iris

Iris

Diseño y actualización de contenido online

Marketing y diseño

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Judit

Judit

Judit

Resolución de consultas del cliente final y asesoramiento en la compra de electrodomésticos

Atención al Cliente

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María

María

María

Auditora contable de tarifas y facturación de empresas de transportes

Administración

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Mireya

Mireya

Mireya

Gestión y dinamización de las redes sociales

Redes Sociales

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Nerea

Nerea

Nerea

Diseño y actualización de contenido online

Marketing y diseño

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Rebeca

Rebeca

Rebeca

Gestión de proveedores y atención al cliente

Atención al Cliente

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Rocío

Rocío

Rocío

Gestión y supervisión de proyectos y actualización de contenido online

Project Manager

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Sandra

Sandra

Sandra

Diseño y actualización de contenido online

Marketing y diseño

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Sonia

Sonia

Sonia

Resolución de consultas y asesoramiento en la compra de electrodomésticos

Experta en gran electrodoméstico

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Carlos

Carlos

Carlos

Administración y gestión de pedidos online, logística y almacén

Gestión logística

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Hector

Hector

Hector

Administración y gestión de pedidos online, logística y almacén

Gestión logística

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Raquel

Raquel

Raquel

Facturación y pedidos a proveedor

Administración

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Chema

Chema

Chema

Director de compras de PAE (Pequeño Aparato Electrodoméstico) y de televisión y sonido

Experto en televisión y pequeño electrodoméstico

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Cristina

Cristina

Cristina

Creadora de contenido audiovisual para Youtube y Redes Sociales

Youtuber

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Diego

Diego

Diego

Creador de contenido audiovisual para Youtube y Redes Sociales

Youtuber

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Rocío

Rocío

Rocío

Experta en aparatos de integración para la cocina

Tienda de Calle Vitoria, Burgos

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Menchu

Menchu

Menchu

Experta en aparatos de integración para la cocina

Tienda de Calle Vitoria, Burgos

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Cristina

Cristina

Cristina

Administración y asesoramiento en la compra de tus electrodomésticos

Tienda de Calle Vitoria, Burgos

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Puri

Puri

Puri

Asesoramiento en la compra de tus electrodomésticos

Tienda de Miranda de Ebro

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Maite

Maite

Maite

Experta en diseño de cocinas y venta de electrodomésticos

Tienda de Miranda de Ebro

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Laura

Laura

Laura

Asesoramiento en la compra de tus electrodomésticos

Tienda de Calle Madrid, Burgos

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Alicia

Alicia

Alicia

Asesoramiento en la compra de tus electrodomésticos

Tienda de Calle Madrid, Burgos

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Nagore

Nagore

Nagore

Facturación y gestión de pagos

Administración

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Naiara

Naiara

Naiara

Facturación y gestión de pagos

Administración

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Vicente

Vicente

Vicente

Asesoramiento en la compra de tus electrodomésticos

Tienda Briviesca

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Francisco

Francisco

Francisco

Recepción, almacenamiento y organización de mercancía

Logística

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Luis

Luis

Luis

Recepción, almacenamiento y organización de mercancía

Logística

Logo La casa del electrodoméstico
José

José

José

Recepción, almacenamiento y organización de mercancía

Logística

Logo La casa del electrodoméstico
Seve

Seve

Seve

Recepción, almacenamiento y organización de mercancía

Logística

Logo La casa del electrodoméstico
Juan

Juan

Juan

Recepción, almacenamiento y reparto de mercancía

Logística y reparto

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Vlad

Vlad

Vlad

Recepción, almacenamiento y reparto de mercancía

Logística y reparto

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Moreno Castillo

Nuestros comienzos llegaron con la creación de establecimientos físicos en Burgos y provincia.

Actualmente contamos con seis puntos de venta distribuidas en Burgos, Briviesca y Miranda de Ebro, en los que nuestro personal humano sigue atendiendo a nuestros clientes nuevos y también a los de toda la vida, con el mismo trato y atención que nos ha distinguido desde el primer día: cercanía, empatía y profesionalidad.

En la actualidad Moreno Castillo está compuesta por 50 trabajadores directos. Todos ellos desarrollan su labor en unas instalaciones dotadas con lo último en tecnología ofimática.

Un equipo joven y dinámico, caracterizado por estar en formación continúa, para poder ofrecerle a cada cliente un servicio directo, personalizado y eficiente sean cuales sean sus necesidades. Nuestro contacto continuo con los fabricantes nos permite ofrecerle información amplificada y efectiva. Para nosotros, cada cliente es único y especial.

Gran catálogo con los precios más competitivos del mercado

Comercializamos las mejores marcas. Disponemos de más de 10.000 referencias y un stock continúo de más de 5.000. Para que tengas a tu disposición toda la oferta del mercado disponible. Todos nuestros productos son nuevos, originales, e incluyen sus embalajes de fábrica.

¿Lo necesitas? Lo tenemos. Contamos con el mayor catálogo que abarca desde grandes electrodomésticos pasando por pequeño electrodoméstico (PAE), electrónica, imagen y sonido e, incluso, la mejor movilidad urbana del mercado.

Para los que buscan la máxima comodidad, ofrecemos la posibilidad de contratar el Servicio de Entrega Premium, que incluye la subida, instalación y retirada de tus electrodomésticos.

Nuestros almacenes registran más de 200 movimientos de referencias al día, con una rotación y actualización de material constante. Nos gusta estar a la última, para que usted también lo esté.

Servicio Post Venta

Con nuestro servicio post-venta le ayudaremos y atenderemos de manera individual en todo lo que necesites, siempre con un tono amable y comprensivo, tal y como somos. Y todo ello con los que posiblemente sean, los precios más competitivos del mercado. Tu confianza es nuestro motor para mejorar.

Nos esforzamos al máximo para que siempre te sientas informado y atendido. En La Casa del Electrodoméstico tendrás a tu disposición nuestra atención telefónica en horario de 10:00 a 14:00 horas. Si además eres cliente disfrutarás del canal exclusivo de "tickets”. Todas nuestras consultas se contestan en un plazo máximo de 24 horas.

Confianza online

Cambiamos para mejorar, y lo hacemos pensando en ti. Nuestro objetivo solo es uno: que el cliente siempre quede satisfecho.

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