
Salvador
Salvador
Cofundador y Co-CEO de la empresa
Director comercial

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Quiénes somosPLAY
Moreno Castillo comenzó su andadura en el mundo de los electrodomésticos en el año 1974.
Llevamos más de 50 años trabajando día a día, con dedicación y esfuerzo, lo que nos ha dotado de una experiencia y conocimientos que trasladamos a cada servicio que ofrecemos.
Cada miembro de nuestro equipo, ya sea en las tiendas físicas o en la tienda online, se dedica a ofrecerte la mejor experiencia posible.
Cofundador y Co-CEO de la empresa
Director comercial
Cofundador y Co-CEO de la empresa
Director de logística
Gestión y resolución de incidencias del cliente final
Incidencias y devoluciones
Diseño y actualización de contenido online
Marketing y diseño
Resolución de consultas del cliente final y asesoramiento en la compra de electrodomésticos
Atención al Cliente
Auditora contable de tarifas y facturación de empresas de transportes
Administración
Gestión y dinamización de las redes sociales
Redes Sociales
Diseño y actualización de contenido online
Marketing y diseño
Gestión de proveedores y atención al cliente
Atención al Cliente
Gestión y supervisión de proyectos y actualización de contenido online
Project Manager
Diseño y actualización de contenido online
Marketing y diseño
Resolución de consultas y asesoramiento en la compra de electrodomésticos
Experta en gran electrodoméstico
Administración y gestión de pedidos online, logística y almacén
Gestión logística
Administración y gestión de pedidos online, logística y almacén
Gestión logística
Facturación y pedidos a proveedor
Administración
Director de compras de PAE (Pequeño Aparato Electrodoméstico) y de televisión y sonido
Experto en televisión y pequeño electrodoméstico
Creadora de contenido audiovisual para Youtube y Redes Sociales
Youtuber
Creador de contenido audiovisual para Youtube y Redes Sociales
Youtuber
Experta en aparatos de integración para la cocina
Tienda de Calle Vitoria, Burgos
Experta en aparatos de integración para la cocina
Tienda de Calle Vitoria, Burgos
Administración y asesoramiento en la compra de tus electrodomésticos
Tienda de Calle Vitoria, Burgos
Asesoramiento en la compra de tus electrodomésticos
Tienda de Miranda de Ebro
Experta en diseño de cocinas y venta de electrodomésticos
Tienda de Miranda de Ebro
Asesoramiento en la compra de tus electrodomésticos
Tienda de Calle Madrid, Burgos
Asesoramiento en la compra de tus electrodomésticos
Tienda de Calle Madrid, Burgos
Facturación y gestión de pagos
Administración
Facturación y gestión de pagos
Administración
Asesoramiento en la compra de tus electrodomésticos
Tienda Briviesca
Recepción, almacenamiento y organización de mercancía
Logística
Recepción, almacenamiento y organización de mercancía
Logística
Recepción, almacenamiento y organización de mercancía
Logística
Recepción, almacenamiento y organización de mercancía
Logística
Recepción, almacenamiento y reparto de mercancía
Logística y reparto
Recepción, almacenamiento y reparto de mercancía
Logística y reparto
Nuestros comienzos llegaron con la creación de establecimientos físicos en Burgos y provincia.
Actualmente contamos con seis puntos de venta distribuidas en Burgos, Briviesca y Miranda de Ebro, en los que nuestro personal humano sigue atendiendo a nuestros clientes nuevos y también a los de toda la vida, con el mismo trato y atención que nos ha distinguido desde el primer día: cercanía, empatía y profesionalidad.
En la actualidad Moreno Castillo está compuesta por 50 trabajadores directos. Todos ellos desarrollan su labor en unas instalaciones dotadas con lo último en tecnología ofimática.
Un equipo joven y dinámico, caracterizado por estar en formación continúa, para poder ofrecerle a cada cliente un servicio directo, personalizado y eficiente sean cuales sean sus necesidades. Nuestro contacto continuo con los fabricantes nos permite ofrecerle información amplificada y efectiva. Para nosotros, cada cliente es único y especial.
Avalados por el éxito en nuestras tiendas físicas, se gestó un nuevo proyecto y dimos el salto a la venta de electrodomésticos en Internet. Y así, hace más de diez años, nació La Casa del Electrodoméstico. Un proyecto ambicioso pensado para llevar nuestros servicios y comodidades a cualquier punto de España y Portugal.
Comercializamos las mejores marcas. Disponemos de más de 10.000 referencias y un stock continúo de más de 5.000. Para que tengas a tu disposición toda la oferta del mercado disponible. Todos nuestros productos son nuevos, originales, e incluyen sus embalajes de fábrica.
¿Lo necesitas? Lo tenemos. Contamos con el mayor catálogo que abarca desde grandes electrodomésticos pasando por pequeño electrodoméstico (PAE), electrónica, imagen y sonido e, incluso, la mejor movilidad urbana del mercado.
Para los que buscan la máxima comodidad, ofrecemos la posibilidad de contratar el Servicio de Entrega Premium, que incluye la subida, instalación y retirada de tus electrodomésticos.
Nuestros almacenes registran más de 200 movimientos de referencias al día, con una rotación y actualización de material constante. Nos gusta estar a la última, para que usted también lo esté.
Con nuestro servicio post-venta le ayudaremos y atenderemos de manera individual en todo lo que necesites, siempre con un tono amable y comprensivo, tal y como somos. Y todo ello con los que posiblemente sean, los precios más competitivos del mercado. Tu confianza es nuestro motor para mejorar.
Nos esforzamos al máximo para que siempre te sientas informado y atendido. En La Casa del Electrodoméstico tendrás a tu disposición nuestra atención telefónica en horario de 10:00 a 14:00 horas. Si además eres cliente disfrutarás del canal exclusivo de "tickets”. Todas nuestras consultas se contestan en un plazo máximo de 24 horas.
Entérate de todas nuestras noticias, ofertas y promociones.
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