La sociedad Electrolux España, S.A.U. con CIF A28125706 (en adelante, AEG) con el fin de incrementar las ventas de su marca AEG, así como para implementar su base de datos de usuarios, tiene previsto realizar una promoción de “LAVADO: LAVADORAS, SECADORAS, LAVADORAS-SECADORAS Y LAVAVAJILLAS DE LIBRE INSTALACIÓN DE AEG” en todo el territorio nacional desde el 1 de marzo de 2025 a las 00:00h hasta el 31 de octubre de 2025 a las 23:59h, que se desarrollará de conformidad con las siguientes bases.
2. LEGITIMACIÓN PARA PARTICIPAR
Podrán participar en la promoción todas aquellas personas físicas, mayores de 18 años residentes legales en territorio español (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
Únicamente serán válidas las compras realizadas en un establecimiento físico comercial con NIF español o sede localizada en territorio español Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). También serán válidas las compras realizadas en las páginas de venta online de los establecimientos, siempre que el dominio sea .es, .com o .com.es
La participación en esta promoción no es acumulable a otras de la misma marca, siendo el organizador AEG, que involucre a los mismos modelos por lo que una vez se tenga constancia de ésta, se renuncia a la participación en cualquier otra por el modelo adquirido. Cada participación debe corresponder a una persona física, una factura y un DNI o NIE. Para validar la participación en la promoción, el DNI o NIE introducido en el formulario de solicitud del reembolso debe coincidir con el DNI o NIE de la factura de compra del producto en promoción.
Así, un mismo participante podrá participar en más de una ocasión en esta promoción, siempre que los productos adquiridos sean un máximo de 1 unidad por categoría: Lavadoras, Secadoras, Lavadoras-Secadoras y lavavajillas de libre instalación.
En las compras realizadas en la web www.aeg.com.es, quedan excluidas de la promoción todas aquellas que se hayan realizado a través del programa de beneficios y descuentos para empleados del grupo Electrolux, amigos, familiares, recomendados y otros colectivos de la tienda online de AEG y venta asistida por teléfono (TAM) en España y Portugal.
Se podrá acumular a la presente promoción todos los modelos que también estén adscritos a la promoción de extensión de garantía de dos años del canal mueblista.
No podrán participar en la promoción los empleados de AEG, ni aquellas personas que hayan participado directa o indirectamente en la elaboración y/o desarrollo de la promoción, así como sus familiares en primer grado.
3. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Podrán participar en la promoción todas aquellas personas físicas, que, cumpliendo con los requisitos establecidos en las bases anteriores, hayan adquirido durante el periodo promocional establecido, en un establecimiento físico comercial o a través de comercio electrónico, uno de los productos en promoción de la marca AEG.
Compra: Promoción válida para compras efectuadas entre el 1 de marzo y el 31 de octubre de 2025.
Redención: El periodo para redimir finalizará el 15 de noviembre de 2025, o hasta alcanzar el límite máximo de 500 solicitudes aceptadas, lo que ocurra antes.
Productos: Por la compra de un producto AEG de las siguientes tipologías: Hornos de vapor y Placas SaphirMatt, el participante recibirá un reembolso de hasta 200€
Unidades: Existe un número limitado de unidades de cada categoría para redimir. Una vez que la redención se haya realizado correctamente y haya sido validada: 500 unidades
En todo caso, para canjear el reembolso, será necesario:
Cumplimentar el formulario que los participantes podrán encontrar en la web de la promoción https://promoaeg.com/direct/CoccionPremium2025 con los siguientes datos personales que tendrán la consideración de obligatorios: nombre, apellidos, dirección, código postal, localidad, número de teléfono, DNI o NIE, fotografía del DNI o NIE y e-mail. Una vez enviado, el participante visualizará un mensaje de confirmación del envío, además de recibir un email de confirmación del envío para poder hacer seguimiento a la solicitud de reembolso.
Dejar una valoración del producto comprado que deberá ser veraz y enfocada en el producto
Deben completar todos los datos obligatorios, aceptar las bases legales y pinchar en enviar para completar el registro con éxito. Para confirmar que su registro ha sido realizado con éxito recibirán un e-mail de confirmación con el número de referencia de su solicitud. Este e-mail contiene un enlace para dar seguimiento al estado de la solicitud. Importante: Si no encuentran el e-mail, pueden revisar la bandeja de correo no deseado o escribir a info@promoaeg.com.
Sólo se considerarán válidas las participaciones recibidas con todos los campos obligatorios completos de forma veraz, legibles y que adjunten factura y el formulario de participación según lo establecido y a nombre del participante, siempre que la fecha de compra de los productos, esto es la fecha impresa en la factura, esté comprendida entre el 1 de marzo de 2025 y el 31 de octubre de 2025, según las condiciones especificadas con anterioridad, no debiendo sobrepasar la fecha límite de 15 de junio de 2025 para su redención.
Si la participación fuera rechazada y no se subsana dentro del plazo de duración de la promoción, fecha límite 15 de noviembre de 2025, las participaciones serán desestimadas y no tendrán derecho a reembolso. Una vez la solicitud haya sido revisada, el participante recibirá un email informándole del estado de la solicitud: a) aceptado; b) rechazado; c) rechazado con opción a subsanar información errónea o incompleta. Electrolux no se hace responsable de la no recepción de emails por motivos ajenos o si la recepción es a través de la bandeja de correo no deseado.
No tendrán derecho a reembolso aquellas personas que hayan devuelto el producto/s promocionados y que dieron lugar a su participación en la presente acción. AEG se reserva el derecho de comprobar si los productos sujetos a esta promoción se encuentran instalados en el domicilio del consumidor que figura en la factura de compra enviada.
4. DESCRIPCIÓN Y ENTREGA DE LOS REEMBOLSOS
Dicho reembolso será abonado, según la información aportada por el participante en la propia plataforma de participación, en el plazo máximo de 60 días naturales, a contar desde la fecha de registro, siempre que la participación haya sido validada por AEG.
En caso de fuerza mayor, la empresa organizadora se reserva el derecho a sustituir la cuantía correspondiente al producto adquirido por otro de similares características.
Conforme a la normativa fiscal en vigor, todos los reembolsos por un valor superior a 300 € están sujetos a retención o ingreso a cuenta, en su caso, del IRPF vigente en el momento del reembolso. Dichas retenciones/ingresos a cuenta correrán a cargo de la compañía organizadora.
5. IMPORTANTE
La Casa del Electrodoméstico presenta esta promoción con carácter informativo, con el fin de ofrecerle a nuestros clientes una ventaja más a la hora de realizar su compra, pudiendo obtener beneficios de ella. Es importante que el cliente revise todas las condiciones ofrecidas por el fabricante, en este caso AEG, para comprobar que cumple los requisitos.
La Casa del Electrodoméstico no se hace responsable de la gestión ni cumplimiento de la promoción, siendo ajena a los trámites, plazos y condiciones que en ella se ofrecen.
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